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martes, febrero 12, 2008

"Lastminute punto com": El Portal Agencia de Viajes, productos y servicios.

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Dicen los de lastminute.com que son el portal venta de viajes y de otros productos y servicios por internet. En su web ponen las:

CONDICIONES GENERALES

Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el uso de la
dirección www.es.lastminute.com cuya titularidad pertenece A lo largo de este
documento, nos referimos al Usuario (persona física que accede a la página web
para informarse y contratar los servicios ofertados a través de lastminute.com)
de "tú".


Confirmas ser mayor de edad (al menos 18 años) y tener la capacidad legal para adquirir los servicios y/o productos ofrecidos a través de lastminute.com y que comprendes y entiendes las condiciones generales en su totalidad. Es obligatorio que leas y entiendas estas condiciones generales y la información y condiciones específicas del producto y/o servicio que quieres contratar o adquirir antes de proceder a su compra.

Debes aceptarlas expresamente mediante un "click" en la casilla "He leído y acepto las condiciones generales" que te aparece a lo largo del proceso de compra. En caso
de hacer la reserva vía telefónica uno de nuestros agentes te informará verbalmente de las condiciones del producto, las cuales quedarán especificadas en el mail de confirmación de compra...


¿COMO SE REALIZA UNA COMPRA EN LASTMINUTE.COM?

Puedes contratar productos o servicios de nuestro catálogo a
través de nuestro Servicio de Atención al Cliente , o directamente a través de nuestra página web.


Salvo indicación expresa por tu parte, entendemos que solicitas el viaje/ vuelo/
producto/ servicio más económico en las fechas y horas seleccionadas.

Por tanto, para billetes de avión o viajes combinados, y salvo
indicación en contrario, se te ofrecerá por defecto la tarifa más económica
("Turista con restricciones") y sin posibilidad de cambios ni cancelaciones. Te
damos más información sobre billetes de avión y sus posibles cambios y
anulaciones en el apartado sobre "Vuelos" más adelante en este documento.

Al realizar una compra con nosotros, es posible que te ofrezcamos productos/servicios adicionales en complemento de tu reserva (como por ejemplo:
un seguro, el alquiler de un coche, unas entradas para un espectáculo…).

Podrás aceptar o rechazar estos productos/servicios sin que perjudique de
ninguna manera a tu selección inicial.

Al efectuar una reserva, eres pleno y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que van a viajar o hospedarse en una habitación o van a necesitar desplazarse con el coche que alquilas. Siempre te detallamos cual es la capacidad de los productos/servicios que ofrecemos.

Si compras con nuestro Servicio de Atención al Cliente, nuestros agentes te guiarán y aconsejarán sobre la oferta disponible que mejor se adapte a tus necesidades.Si compras directamente a través de nuestro portal, una vez elegido un producto e
introducido las fechas deseadas, procederás a buscar entre las ofertas
disponibles, afinando tus preferencias, posiblemente en varios pasos, con información.

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